Horário de Atendimento Brastel Remit durante o Golden Week 2019

Os escritórios da Brastel Remit permanecerão abertos e é esperado um grande movimento de clientes antes de depois dos feriados. Aconselhamos nossos clientes a efetuar suas remessas com antecedência.

Entre 27 de Abril (Sábado) e 6 de Maio (Segunda-feira) para alguns idiomas não haverá expediente em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Os depósitos de alguns bancos feitos entre 15h do dia 26 de Abril (Sexta-feira) e 6 de Maio (Segunda-feira) fora do horário de funcionamento dos bancos somente serão processados no dia 7 de Maio (Terça-feira). Portanto, ocorrerá um atraso no processamento das remessas. Observe que serão aplicadas as taxas de câmbio do dia e do horário em que as remessas forem processadas. As taxas de câmbio publicadas são apenas para referência.

※Os caixas eletrônicos (ATMs) funcionarão de acordo com cada localidade.

Durante os feriados do Golden Week as inscrições de novo clientes feitas através de nosso site e do app para smartphones serão aceitas. Porém, haverá a possibilidade de atraso no recebimento do kit inicial (para inscrições feitas através no nosso site). Se o registro for através do app, poderá ocorrer atraso do cartão de depósito Yucho, incluindo a carta informativa de ativação da conta (para inscrições feitas pelo app para smartphones).

Agradecemos a sua compreensão quanto aos inconvenientes causados durante o período de Golden Week.